Doprava a platba

Dopravní služby: Jak se váš vysněný produkt dostane až k vám?

Když si objednáváte nový produkt z e-shopu, jednou z nejdůležitějších otázek je, jak se zboží dostane až k vám. Možná jste si vybrali nejnovější model horského kola, náhradní komponenty pro svůj cyklistický výlet nebo nový pár MTB treter. Ať už je to cokoli, záleží nám na tom, aby se vaše zásilka dostala k vám rychle, bezpečně a za co nejvýhodnějších podmínek. Pojďme se společně podívat na možnosti dopravy, ze kterých si můžete vybrat, a na specifika jednotlivých dopravních služeb.

Zásilkovna: Pohodlí a dostupnost za každých okolností

Zásilkovna je oblíbenou volbou, pokud hledáte jednoduché a cenově dostupné řešení. S více než 7 000 výdejními místy po celé České republice je Zásilkovna synonymem pohodlí. Máte možnost zvolit si místo vyzvednutí, které vám nejlépe vyhovuje – ať už je to blízko domova, práce, nebo vaší oblíbené cyklostezky.
Cena dopravy prostřednictvím Zásilkovny činí příjemných 69 Kč, ať už platíte převodem, kartou předem nebo na dobírku. A co víc? Pokud váš nákup přesáhne hodnotu 3 000 Kč, máte tuto službu úplně zdarma. To znamená, že váš balíček může cestovat tisíce kilometrů, aniž by vás doprava stála byť jedinou korunu.

DPD: Rychlé doručení až k vašim dveřím

Preferujete doručení přímo na adresu? Pak je pro vás přepravní služba DPD tou správnou volbou. DPD je známá svou spolehlivostí a rychlostí, což oceníte zejména při objednávkách, na které nespěcháte. Služba doručení nabízí různé možnosti platby, které se liší cenou:
- Platba převodem: 119 Kč
- Platba kartou předem: 119 Kč
- Dobírka: 158 Kč (včetně poplatku za dobírku ve výši 39 Kč).
Podobně jako u Zásilkovny i zde platí, že pokud hodnota vaší objednávky přesáhne 3 000 Kč, dopravu získáte zdarma. Ať už objednáváte nové cyklistické oblečení nebo kompletní sadu komponentů pro kolo, balíček přijede přímo k vašim dveřím. Už žádné čekání ve frontách – čas, který ušetříte, můžete věnovat plánování dalšího dobrodružství.

Osobní odběr: Přímý kontakt se zbožím

Pokud preferujete osobní přístup, nabízíme vám možnost osobního odběru na našich kamenných prodejnách. Jakmile si objednáte zboží online, zašleme vám výzvu k vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo vás kontaktujeme telefonicky. Vyzvednutí je možné do 10 dnů od oznámení, ale pokud potřebujete více času, stačí se s námi domluvit. Tento způsob doručení je naprosto bezplatný, což je skvělou zprávou pro všechny, kteří si rádi osobně prohlédnou svůj nákup a třeba si ještě nechají poradit od odborného personálu.

B2B objednávky: Speciální podmínky pro firmy

Máte firmu nebo podnikáte? Pak pro vás máme speciální podmínky pro B2B objednávky. U objednávek do 10 000 Kč účtujeme standardní sazbu za dopravu, zatímco objednávky nad tuto částku mají dopravu zcela zdarma. To může být ideální volbou pro cyklistické kluby, servisy a další profesionály, kteří objednávají větší množství zboží.

Bezpečnost a rychlost na prvním místě

Bez ohledu na to, kterou z možností dopravy si vyberete, všechny zásilky balíme pečlivě a s maximální péčí. Chápeme, jak důležité je, aby vaše nové kolo, komponenty nebo příslušenství dorazily v perfektním stavu. Proto spolupracujeme pouze s ověřenými dopravci, kteří mají dlouholeté zkušenosti a kladou důraz na spolehlivost.

Příběh spokojeného zákazníka

Jeden z našich zákazníků, pan Karel z Ostravy, nedávno sdílel svůj zážitek s doručením horského elektrokola. „Objednal jsem si horské elektrokolo CTM přes e-shop a zvolil dopravu přes DPD. Byl jsem mile překvapen, jak rychle proběhlo doručení. Navíc jsem měl možnost sledovat pohyb balíčku online, takže jsem přesně věděl, kdy dorazí. Když jsem konečně sedl na sedlo, cítil jsem, že celý proces objednávky i dopravy byl naprosto hladký – a to včetně skvělého zákaznického servisu,“ pochvaloval si.

Doprava na míru vašim potřebám

Ať už dáváte přednost rychlému doručení až domů, pohodlnému vyzvednutí na nejbližším výdejním místě, nebo si rádi přijdete pro zboží osobně, věříme, že si u nás vyberete. Naším cílem je zajistit, aby celý proces od objednávky po doručení byl co nejpříjemnější a abyste si svůj nákup mohli užít bez starostí.
Výběr správné dopravní služby je jako nalezení toho pravého kopce na cyklistické trase – každá cesta má své výhody, a my jsme tu od toho, abychom vám pomohli vybrat tu nejlepší. 🚴